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Häufig gestellte Fragen
Finden Sie schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen zu MegaV VPN.
Wie installiere ich MegaV VPN auf meinem Gerät?
Laden Sie die App von unserer offiziellen Website oder dem App Store herunter. Führen Sie das Installationsprogramm aus und folgen Sie dem Setup-Assistenten. Der Vorgang dauert weniger als 2 Minuten und erfordert keine technischen Kenntnisse.
Warum kann ich mich nicht mit VPN-Servern verbinden?
Überprüfen Sie zuerst Ihre Internetverbindung. Versuchen Sie verschiedene Serverstandorte. Bei Verwendung von Unternehmensnetzwerken wenden Sie sich an Ihre IT-Abteilung, da diese VPN-Traffic blockieren könnte. Starten Sie die App neu, wenn Probleme bestehen bleiben.
Warum ist mein Internet mit VPN langsam?
Wählen Sie Server näher zu Ihrem Standort für bessere Geschwindigkeiten. Verwenden Sie unser Geschwindigkeitstest-Tool, um den schnellsten Server zu finden. Erwägen Sie ein Upgrade auf Premium-Server für optimale Leistung.
Wie viele Geräte kann ich gleichzeitig verwenden?
Kostenlose Konten unterstützen 3 Geräte gleichzeitig. Premium-Konten unterstützen unbegrenzte Geräte. Sie können Ihre Geräte im Konto-Dashboard verwalten.
Wie ist Ihre Rückerstattungsrichtlinie?
Wir bieten eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie für Premium-Abonnements. Kontaktieren Sie den Support innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf für eine vollständige Rückerstattung, ohne Fragen.
Wir sind hier, um zu helfen
Unser Support-Team arbeitet rund um die Uhr, um sicherzustellen, dass Sie die Hilfe bekommen, die Sie brauchen, wann Sie sie brauchen.